De sinistre

Que faire en cas de dégâts des eaux ?

Coupez l’alimentation en eau, aérez, séchez.

Prévenez votre gardien-ne afin qu’il puisse identifier l’origine de la fuite.

Déclarez le sinistre à votre assurance et à votre agence de territoire.

Récupérez le constat à l’amiable « dégâts des eaux » auprès de votre assureur. Ce constat a pour objet de collecter tous les renseignements sur le sinistre : causes, nature des dommages, identification des parties concernées et de leurs assurances. Ce document type doit être rempli par le locataire sinistré, le responsable du sinistre – s’il s’agit d’un tiers – et le gardien qui indiquera les coordonnées de l’assurance de l’OPHM, pour vous éviter le déplacement à l’agence.

Envoyer le constat dans les 5 jours suivant le sinistre à votre assureur.

Comment prévenir un dégât des eaux ?

Entretenez les installations de distribution d’eau.

Vérifiez les joints des appareils électroménagers et de chauffage

Evitez de faire fonctionner le lave-linge ou le lave-vaisselle pendant votre absence, même de courte durée.

Faites installer sur ces appareils un dispositif anti-débordement qui actionnera la fermeture des vannes d’arrivée d’eau en cas de problèmes.

Fermez les arrivées d’eau en cas d’absence de plus de 4 jours.

Que faire en cas d’incendie ?

Prévenez immédiatement les pompiers en composant le 18.

Si l’incendie se déclare chez vous, faites sortir tout le monde de l’appartement pour éviter les risques d’intoxication par les fumées.

Si l’incendie se déclare au-dessus de chez vous, quittez votre appartement en fermant bien les portes et les fenêtres derrière vous et descendez par les escaliers.

Si l’incendie se déclare au-dessous de chez vous ou sur le même palier, restez chez vous et calfeutrez-vous. N’oubliez pas de fermer les portes et les fenêtres pour limiter les appels d’air et mettez du linge mouillé au bas des portes.

Comment prévenir un incendie ?

Vérifiez régulièrement l’état des cordons électriques et le fonctionnement

 général de vos installations

Remplacez les prises électriques défectueuses(prise arrachée, dévissée)

N’entreposez pas dans votre logement des matières combustibles,

susceptibles d’alimenter un départ de feu (cartons, journaux, produits

inflammables)

Ne jetez pas vos mégots de cigarettes dans les poubelles

Pensez à bien éteindre vos bougies si vous quittez votre logement

ou si vous allez vous coucher

Que faire en cas de vol ?

Appelez la Police.

Etablir un procès-verbal.

Déclarer le vol à l’assureur au maximum 5 jours après le cambriolage.

Comment protéger son domicile contre les cambrioleurs ?

Évitez de déposer vos objets précieux à proximité des

Fenêtres.

Veillez à bien fermer les rideaux, fenêtres et portes à clé

avant tout départ en vacances ou week-end.

 

Prévenez le gardien de votre absence.